CRM un biznesa sistēmas
Sistēmas, kas samazina manuālu darbu un padara biznesa procesus pārskatāmus. Klienti, pasūtījumi, projekti un atskaites vienā vietā, kur tos redz visa komanda.
Ko jūs saņemat
Sistēmu, kas veidota pēc jūsu procesiem, ar piekļuvi no datora un telefona.
Procesu karte
Pirms izstrādes kopā aprakstām, kā šobrīd notiek darbs, kur tiek zaudēts laiks un ko sistēmai jāmaina.
CRM un klientu vēsture
Kontakti, darījumi, piedāvājumi un sarakste vienā kartītē. Katrs komandas biedrs redz, kas ar klientu runāts.
Pasūtījumi un projekti
Statusi, termiņi un atbildīgie, kas redzami visiem. Sistēma atgādina par nokavētiem uzdevumiem.
Lomas un piekļuves
Katrs darbinieks redz to, kas viņam vajadzīgs. Darbību vēsture rāda, kurš un kad ko mainīja.
Integrācijas
Sasaiste ar grāmatvedību, e-pastu, mājaslapu, telefoniju un citām programmām, ko jau izmantojat.
Atskaites
Pārdošanas, noslodzes un finanšu rādītāji reālajā laikā bez manuālas datu apkopošanas.
Kā notiek darbs
Pirmā darba versija ir lietojama 4 nedēļās, pilna sistēma 6-8 nedēļās. Pēc tam sistēmu paplašinām pēc reālās lietošanas, nevis pēc pieņēmumiem.
-
3-5 dienas
Procesu izpēte
Runājam ar cilvēkiem, kuri sistēmu lietos, un aprakstām pašreizējos procesus. Rezultāts: specifikācija, prioritātes un tāme.
-
1 nedēļa
Prototips
Klikšķināms galveno ekrānu prototips. Komanda to izmēģina, pirms sākam programmēt.
-
2-4 nedēļas
Izstrāde pa moduļiem
Ik pēc divām nedēļām rādām gatavu daļu. Prioritātes var mainīt, kamēr darbs notiek.
-
3-5 dienas
Ieviešana
Pārnesam datus no esošajām tabulām un programmām, apmācām komandu un palaižam sistēmu.
Termiņi un cenas
Cenu nosaka moduļu skaits, integrācijas un datu pārnešanas apjoms. Pēc procesu izpētes sagatavojam tāmi pa posmiem, lai varat sākt ar svarīgāko.
Procesu izpēte un plāns
Skaidrība par apjomu pirms izstrādes.
no 650 €
Termiņš: 3-5 dienas
- Intervijas ar komandu
- Procesu karte
- Funkciju prioritātes
- Tāme izstrādei
CRM komandai
Pārdošanai un klientu apkalpošanai.
no 4 900 €
Termiņš: 4 nedēļas
- Klienti un darījumi
- Piedāvājumu sagatavošana
- Uzdevumi un atgādinājumi
- Pamata atskaites
Biznesa sistēma
Vairākiem procesiem un nodaļām.
no 9 500 €
Termiņš: 6-8 nedēļas
- CRM un pasūtījumi
- Lomas un piekļuves
- Integrācija ar grāmatvedību
- Vadības atskaites
Uzturēšana un attīstība
Sistēmai pēc palaišanas.
no 450 € / mēnesī
Darba stundas pēc vajadzības
- Kļūdu labošana
- Jaunas funkcijas
- Drošības atjauninājumi
- Rezerves kopijas
Cenas norādītas bez PVN.
Kāpēc Ardor
40+
digitāli produkti un sistēmas
Septiņu gadu pieredze, strādājot ar privātā un publiskā sektora organizācijām vairāk nekā desmit nozarēs.
Vieni un tie paši cilvēki
Stratēģija, dizains, izstrāde un mārketings strādā kopā Rīgā. Projektu plāno un izstrādā vieni un tie paši cilvēki.
Sistēma, ko komanda lieto
Prototipu izmēģina cilvēki, kuri ar sistēmu strādās. Tā problēmas atklājam, pirms tās nonāk kodā.
Skaidri noteikumi
Apjoms, cena un termiņš ir zināmi pirms darba sākuma. Ja kaut kas mainās, vienojamies rakstiski.
Klienti, kas jau mums ir uzticējušies
CLAUSEN
AURA NAMI
ECOHEAT
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc veidot savu sistēmu, nevis izmantot gatavu CRM?
Gatavs CRM der, ja jūsu process atbilst tā loģikai. Ja darbinieki apiet sistēmu ar tabulām un e-pastiem, individuāls risinājums atmaksājas ātrāk. Izpētē pasakām, kurš variants jums ir izdevīgāks.
Cik maksā CRM sistēmas izstrāde?
Procesu izpēte un plāns maksā 650 €. CRM komandai sākas no 4 900 €, plašāka biznesa sistēma no 9 500 €, cenas bez PVN. Pēc izpētes tāmi sagatavojam pa posmiem.
Vai var pārnest datus no Excel un vecās programmas?
Jā. Datu pārnešanu iekļaujam plānā: sakārtojam dublikātus, pārbaudām formātus un pārnesam vēsturi, kas vēl vajadzīga.
Kam pieder sistēma un pirmkods?
Jums. Pēc pilnas apmaksas pirmkods un dati ir jūsu īpašums, un sistēmu var uzturēt arī cits izstrādātājs.
Neatradāt atbildi? Rakstiet uz info@ardor.lv vai zvaniet +371 27 080 202
Saistītie pakalpojumi
Digitālie produkti
Mājaslapas
Vietnes, kas skaidri pozicionē uzņēmumu un pārvērš interesi darbībā.
Skatīt pakalpojumuE-komercija
E-komercijas risinājumi, kuros pārdošana, norēķini un iekšējie procesi darbojas kā viena sistēma.
Skatīt pakalpojumuProcesu automatizācija
Automātiska dokumentu aprite, uzskaite un noliktavas procesi bez liekas rutīnas.
Skatīt pakalpojumuAI integrācijas
AI aģenti un automatizācija, kas atbrīvo komandu no atkārtojama darba.
Skatīt pakalpojumuKur jūsu komanda zaudē laiku?
Pastāstiet par to. Mēs piedāvāsim skaidru nākamo soli.